根据山西网通公司的授权，太原网通依法享有经营自主权，具体负责太原市行政区划内电信网络的建设、维护与市场营销及服务工作。公司目前主要经营国内、国际各类固定电信网络与设施(含本地无线环路)；基于电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；相关的系统集成、技术开发等业务，同时承担普遍服务和党政专用通信、应急通信等任务。公司现拥有总资产14.7亿元，员工1548人，服务面积6988平方公里，所属营业网点遍及全市10个县(市)区，是承担着太原市国民经济与社会信息化建设重任的主导通信企业。

　　经过多年的发展，太原网通不仅建成了以电话网为主、分组交换网、数字数据网、ATM宽带网、多媒体通信及国际互联网等先进网络共存的综合通信网，而且拥有以智能网、NO.7信令网、数字同步网、电信管理网等为基础的电信支撑网，为开发各种新业务和增值业务提供了可靠的技术平台。公司所辖的太原公用电信网作为全省电信网的枢纽、业务指挥调度中心和重要的国内通信入口局，在全省电信网中占有举足轻重的地位。
　　截至2003年9月底，太原网通拥有的电话用户总数已达到137.28万户(其中小灵通用户达29．78万户)，互联网用户总数已达到39．39万户;国内、国际长途电话通达世界开通长途电话的所有国家和地区；各类宽带业务、智能业务、数据通信、信息查询等业务快速增长，满足了广大用户多层次、个性化的通信需求。

　　回首往日，我们无限自豪；展望未来，我们激情满怀。面对中国加入世贸组织和电信体制改革不断深入的新形势，太原市通信分公司将秉承中国网通集团提出的"竞合赢得市场，融合创造力量，诚信铸就品牌，服务编织未来"的企业理念，在山西网通公司和市委、市政府的正确领导下，与时俱进，开拓进取，以焕然一新的形象、永恒不变的真诚，为社会各界提供迅速、准确、安全、方便、价格合理的电信服务，更好地满足人民群众日益增长的通信需求，为推动区域性的信息化建设、实现太原市的率先发展做出新的更大的贡献。