联通业务申诉须知

    欢迎您使用网上申诉，您所反映的问题,申诉受理中心将本着切实保护消费者权益的原则，依据相关法规，按照规定程序进行调查处理，并在规定的时间内与您联系。
     太原联通为了使您申诉的通信服务质量问题在第一时间得到解决，请您先拨打10060受理中心进行申诉，在10060处理结果您不满意或在规定的时限内未与答复的，您可在此提交电子邮件申诉。为了使申诉受理和处理工作高效有序，依法行事，下列情形不在我部申诉受理机构的受理范围之列。

1. 只限于在太原地区的联通用户业务。
2. 用户的申诉问题超出通信服务质量范畴， 或者还没有向电信业务经营者进行过申诉。
3. 申诉人不是与申诉事项有直接利害关系的当事人。
4. 申诉材料中申诉人姓名或名称不实，缺少必要的有效的联系信息。
5. 申诉内容不具体，事实不清楚，证据不足或理由不充分的。　
6. 申诉信箱表单中带(*)号为必填项。

联通申诉信箱

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申诉号码		(*)
申诉人联系电话		(*)
申诉人电子邮箱
申诉日期	2010-7-31
申诉人地址		(*)
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申诉内容		(*)

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