800被叫集中付费业务

800业务是由电话的被叫方集中付费的一种新的电信服务形式。对于办理800业务的客户（如一个航空公司、一个贸易公司等），电信部门将为其提供一个800号码，用户通过拨叫该800号码进行咨询、调查、反馈、订货、销售等所产生的通信费用均由800客户集中支付，主叫用户不需支付通信费用。

800业务的特点
首先，在全国范围内，可以使用唯一的800号码，不管800客户有多个分支机构，也不管这些机构分布在何处，均可使用唯一的号码---800* * * * * * *，以一个统一的800标志，给客户一个完整的形象。
其次，800业务的魅力在于800客户在为用户提供免费通话服务的同时，以方便、周到、体贴的服务形象，证明了企业的实力，增强了企业的信誉，提高了企业的知名度。
第三，800号码简单易记，使用便利，企业可利用这一简单的号码，为客户提供一条龙服务。
第四，企业也可利用800业务被叫付费的特点，为出差的职工提供方便的打电话机会，免去出差人员在外用现金支付电话费的麻烦，非常有利于经常有人员在外流动的单位使用。

800业务可提供以下服务
第一大类：方便呼叫类
1.唯一号码---客户在申请800业务时，只登记一个800号码，这一800号码可根据客 户申请时提出的要求，按照主叫用户的发话区域接至不同目的地的电话号码上。
2.按时间选择电话---可以按不同的时间将800电话接到不同的电话号码上。
3.呼叫转移---当被叫忙或不应答时，800电话呼叫可以被转送到事先预定的其他电话上。
4.按主叫用户所在位置选择目的地---可以按照主叫用户所在地的地理位置选择话路，将800呼叫接到主叫所在地的电话上。
5.呼叫分配---根据800客户的要求，可把对该800客户的呼叫按一定的比例分配到不同的电话号码上。
第二大类：控制呼叫类
1.呼叫阻截---可根据800客户的需求，按长途区号或市话局号来限定某些地区的用 户可以对他进行呼叫或不能对他进行呼叫。
2.密码接入---主叫用户拨打800业务时，必须拨入被叫事先确定的密码才能接通。
3.呼叫次数的限制---根据800客户的要求，提出在某一段时间内可以接受来话呼叫的最大限值，当到达此限值时系统就不再接续，并向主叫用户送录音通知。
4.同时呼叫某一目的地次数的限制---根据800客户的要求，当同时对该客户的呼叫达到一定限值时，系统不再接续，并向主叫用户送录音通知。

８00业务使用(或操作)方法
1.用户摘机,听到拔号音后拔800,并连续拔叫被叫用户的800号码。
2.用户拨叫完800电话号码后会有两种情况，一种情况是被叫用户无加密功能要求主叫用户拨完800电话号码即可接通；另一种为被叫用户有加密功能的，主叫用户 要在拨完电话号码后，按录音提示输入密码，方可接通。
3.拨叫800电话号码后如果被叫用户占线或无人应答时，应注意听录音提示，一般都有转移到另一电话的功能，转移过程中不要挂机，但转移的次数最多为2次。