 智能网业务 |
随着我国电信网的发展，电话已普及到千家万户。用户希望除了打普通的电话以外还希望能获得更多的服务，现有的程控交换机已经可以提供不少的新的服务，如用户使用比较多的呼叫转移、呼叫等待、呼出限制等十几种业务，这些业务也给用户提供了不少方便，但是有些业务利用现有的程控交换机很难提供，或者是虽能提供但提供起来很不方便。智能网则是一个公共业务平台，通过它可以为用户提供用传统的交换机难以提供的业务，如图1所示。从图中可以看出，智能网这个公共业务平台可以向电话网（PSTN）用户、综合业务数字网（ISDN）用户、移动网、以及未来的宽带综合业务网（B-ISDN）用户服务，向这些网的用户提供各种智能网业务。
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 客服热线10060介绍
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10060客户服务热线是山西省通信公司为方便广大用户设立的24小时服务热线。用户拨打10060免费电话，可以通过自动语音系统查询话费，或者通过人工台咨询电信业务，申请新业务、进行投拆申告等。
使用方法： 拨打10060后，按语音提示操作。
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商情电话业务
是一种把电话通信与广告发布结合在一起的一种新的广告形式。普通电话客户可以拨打指定号码收听广告后得到一定时间的免费通话，商情电话业务是山西通信为您提供的一种供您发布电话广告的业务。
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